Persoonlijke begeleiding

Slachtoffers kunnen het gevoel krijgen dat zij van het kastje naar de muur worden gestuurd. Graag zijn wij een vertrouwenspersoon die het slachtoffer met raad en daad bijstaat. Wij leveren maatwerk. Om de kosten hoeft men het niet te laten. Die vormen namelijk een onderdeel van de schade, welke de aansprakelijke verzekeraar in principe moet vergoeden.

Lang proces

De schaderegeling kan lang duren. Er moet eerst een aansprakelijkstelling worden verstuurd. Na erkenning van de aansprakelijkheid dient de schade in kaart te worden gebracht. En dat is weer afhankelijk van het genezingsproces. Voordat de zaak kan worden afgewikkeld, moet worden gewacht op het medisch eindstadium. Dat is het moment waarop duidelijk is dat het slachtoffer is genezen, of het moment waarop duidelijk is dat de situatie niet meer zal verbeteren of verslechteren.

Overleg met verzekeraar

Het is onze overtuiging dat het voor slachtoffers het beste is om het schaderegelingstraject in zo goed mogelijk overleg met de aansprakelijke verzekeraar te bewandelen. Maar als het nodig is, zullen wij adviseren om rechtsmaatregelen te nemen.

Wij houden onze cliënten op de hoogte

Tijdens het schaderegelingsproces houden wij onze cliënten op de hoogte van de ontwikkelingen met betrekking tot de zaak. Ook als er langere tijd (ogenschijnlijk) niets gebeurt. Wij streven ernaar duidelijk te zijn in de vraag wie op een bepaald moment "aan zet" is. Voor tussentijdse vragen zijn wij uiteraard bereikbaar.

Voorschotten op de schade

Wij inventariseren samen met onze cliënten de aard en de omvang van de schade. Wij proberen ervoor te zorgen dat er tussentijds voldoende op de schade wordt bevoorschot, zodat onze cliënten niet in financiële problemen komen.

De medisch adviseur

Over de medische aspecten van het letsel overleggen wij regelmatig met onze vaste medisch adviseurs Pim Hagen en Agnes Krul van bureau Medicon te Nieuwegein (voor meer informatie www.medicon-medisch-adviseurs.nl). Zij zullen op ons verzoek bij de behandelend artsen/therapeuten de medische informatie opvragen. Daarvoor is een medische machtiging nodig. De medisch adviseur informeert ons vervolgens onder andere over wat er precies aan de hand is, hoe lang het genezingsproces kan duren, welke lichamelijke beperkingen kunnen resteren en of de klachten wellicht erger kunnen worden. Daarnaast pleegt de medisch adviseur, indien gewenst, rechtstreeks overleg met de medisch adviseur van de aansprakelijke verzekeraar.

De afwikkeling

Pas als alle uitgangspunten voor de schadeberekening kunnen worden bepaald, kan over de definitieve omvang van de schadevergoeding worden gesproken. Tegen die tijd kan ook een regeling worden gerealiseerd.